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한국우편사업진흥원 콜센터 전화상담 직무 채용 공고
2018.09.03 / 마감

수정내역

수정 전 최종 전형단계별 확정일: 2018. 10. 11.
수정 후 최종 전형단계별 확정일: 2018. 10. 12.
수정 사유 담당자 기재 실수
수정일 2018.10.22

공공기관 채용정보

기관명 (재)한국우편사업진흥원
표준직무(NCS) 경영.회계.사무,정보통신
고용형태 무기계약직
학력정보
채용구분 신입
근무지 서울
근무분야
채용인원 40
우대조건 국가유공자, 장애인, 저소득층 등
공고기간 18.09.03 ~ 18.09.18
응시자격 ① 콜센터 전화상담(신입): 34명
o 발령일(10. 16.)기준 즉시 근무가 가능한 자
o 고졸 이상 또는 동등이상 학력을 가진 자
o 콜센터 또는 텔레마케팅 서비스업에서 전화 상담 업무 경험자 우대
o 텔레마케팅 관리사 우대
o 토요일 근무 가능자(9 ~ 13시, 2개월 1회 내외)
o 채용 직후 전일 교육 참여 가능자(200시간 / 25일)

② 콜센터 전화상담(보훈, 신입): 6명
o 접수 마감일 기준 국가유공자 등 예우 및 지원에 관련 법률에 의해 취업지원대상자인 자(제한 경쟁 채용)
o 기타 자격 및 우대사항의 경우 ① 콜센터 전화상담(신입)과 동일
결격사유 ㅇ 채용결격사유(한국우편사업진흥원 인사규정 제15조)
- 피성년후견인 또는 피한정후견인
- 파산선고를 받고 복권되지 아니한 사람
- 금고 이상의 형을 받고 그 집행이 종료되거나 집행을 받지 아니하기로 확정된 후 3년이 지나지 아니한 사람
- 진흥원의 징계에 따라 해임처분을 받은 때로부터 5년이 지나지 아니한 사람
- 정부, 공공기관 및 민간기업 등에서 부정한 방법으로 채용된 사실이 적발되어 채용 취소되거나 징계에 따라 해임처분을 받은 때로부터 5년이 지나지 아니한 사람
전형절차/방법 ㅇ 1차(서류 전형)
- 선발예정 배수: 채용 인원의 3~5배수
- 평가방법 및 배점: 입사지원서를 기초로 직무수행능력(50점), 직업기초능력(50점)
ㅇ 2차(면접 전형)
- 평가 방법 및 배점: 직무능력중심 경험면접(100)
ㅇ 최종 합격자 발령: 수습기간 3개월 후 평가를 통해 최종 발령 및 채용 취소
우대내용 국가유공자, 장애인, 저소득층 등 관련 법률에 의한 취업 보호 대상자 우대
전형단계별 채용정보
  • 전문직(상담)

    1차 : 선발인원 78명 / 응시인원 152명
    전형단계별 결과확정일 : 2018.09.21
  • 최종 : 선발인원 36명 / 응시인원 62명
    전형단계별 결과확정일 : 2018.10.12
    최종 경쟁률 : 4.22 대 1
공고문
입사지원서
직무기술서
기타 첨부파일
미첨부 사유
원문 URL posa.saramin.co.kr

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